의회에 바란다
| 광명골프연습장 예약제도 개선 및 시민 불편 해소를 위한 광명시의회의 적극적인 역할 요청 | |||||
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| 작성자 | 장○○ | 작성일 | 2026-07-31 | 조회수 | 36 |
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광명골프연습장의 예약제도 개선과 관련하여 수개월 동안 광명도시공사와 광명시에 수차례 민원을 제기하였습니다.
그 결과 현재의 방문 예약 방식이 시민들에게 큰 불편을 초래하고 있으며, 온라인 예약 시스템 구축의 필요성 또한 공식적으로 인정받게 되었습니다. 시민들의 지속적인 의견 제기와 민원을 통해 당초 2027년 본예산 반영 계획이었던 사항이 2026년 9월 추경 예산 확보 추진으로 일부 앞당겨진 점은 긍정적으로 생각합니다. 그러나 현재까지의 답변을 종합해 보면 사업 착수 시기와 개발 완료 시기 시범운영 일정 및 실제 시민이 이용할 수 있는 시점 등 가장 중요한 사항은 모두 미정인 상태입니다. 또한 온라인 예약 시스템 구축 이전 시민들의 불편을 최소화하기 위하여 제안한 전화예약, 온라인 사전예약 및 예약 대기신청 등에 대해서도 인력 부족과 운영상의 어려움을 이유로 모두 즉시 시행이 어렵다는 답변만 반복되고 있습니다. 결국 시민들은 언제 될지 모르니 계속 기다려 달라는 답변만 듣고 있을 뿐 현재까지 시민들이 체감할 수 있는 실질적인 개선사항은 없는 상황입니다. 특히 광명골프연습장은 광명시민의 세금으로 운영되는 공공체육시설임에도 불구하고 유독 방문 예약 방식을 유지하고 있습니다. 시대적 흐름에 맞는 디지털 행정서비스 확대가 이루어지고 있는 상황에서 시민들이 시설 이용을 위해 직접 방문하여 예약해야 하는 현재의 운영 방식은 반드시 개선되어야 한다고 생각합니다. 더욱이 본인은 실제 이용자로서 평일 18시부터 20시 사이 광명골프연습장을 수차례 방문하고 있습니다. 안내데스크에는 직원 2명이 근무하고 있으며 시설 운영 업무를 수행하고 있는 것을 확인할 수 있었습니다. 물론 직원들이 다양한 업무를 수행하고 있다는 점은 이해합니다. 그러나 시민들이 직접 방문하여 예약하는 현재의 방식 역시 상당한 인력과 시간이 필요한 업무입니다. 인력 부족만을 이유로 시민들의 모든 제안을 어렵다고 답변하는 것은 쉽게 납득하기 어렵습니다. 무엇보다 안타까운 점은 문제를 인정하고 있음에도 불구하고 시간이 지날수록 답변만 바뀌고 있을 뿐 시민들이 체감할 수 있는 변화는 없다는 점입니다. 검토 중입니다, 준비 중입니다, 노력하겠습니다, 추진 예정입니다 라는 답변이 반복되는 동안 시민들은 여전히 같은 불편을 겪고 있습니다. 공공기관의 역할은 시민들에게 불편을 이해해 달라고 요청하는 것이 아니라 시민들의 불편을 해결하기 위해 적극적으로 개선하는 것이라고 생각합니다. 시민들이 수년간 불편을 감수하는 것이 당연한 일이 되어서는 안 됩니다. 이에 광명시의회에 다음 사항을 간곡히 요청드립니다. 1. 광명골프연습장 예약제도 개선 사업이 조속히 추진될 수 있도록 지속적인 관심과 점검을 부탁드립니다. 2. 온라인 예약 시스템 구축 이전이라도 시민들의 불편을 최소화할 수 있는 단계적인 개선방안이 마련될 수 있도록 적극적인 역할을 부탁드립니다. 3. 광명시와 광명도시공사가 시민들과 약속한 예산 확보와 사업 추진 일정이 차질 없이 진행될 수 있도록 관심을 가져 주시기 바랍니다. 4. 시민들의 의견이 형식적인 민원 처리에 그치지 않고 실질적인 제도 개선으로 이어질 수 있도록 적극적으로 살펴봐 주시기 바랍니다. 마지막으로 말씀드립니다. 광명골프연습장은 광명시민 모두가 이용하는 공공체육시설입니다. 시민들은 더 이상의 검토 중, 준비 중, 추진 예정 이라는 답변을 원하는 것이 아닙니다. 이미 문제는 인정되었습니다. 이제 필요한 것은 또 다른 검토가 아니라 시민들이 체감할 수 있는 구체적인 실행과 변화입니다. 광명시의회가 시민의 목소리를 대신하여 광명골프연습장의 예약제도 개선이 조속히 이루어질 수 있도록 적극적인 관심과 역할을 부탁드립니다. |
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